增量更新包
只包含与上一版本之间的差异内容，体积小、下载快，适合版本跨度不大的日常升级。
需要本机已安装对应的前一个版本，跨度过大时会提示校验不通过。
更新包类型
三种更新包，对应三种升级情况
下载入口提供的安装文件按升级场景区分，升级前先确认手里的包适合当前版本，能省掉大多数失败重试。
全量安装包
包含完整程序文件，可覆盖安装任意旧版本，适合跨大版本升级或增量包反复失败的情况。
安装包体积在 180 MB 到 520 MB 之间，视终端类型而定。
热修复包
针对单个已确认问题的定点修复，版本号末位变化，更新说明中会写明修复范围。
不引入新功能，升级后原有登录状态与本地设置保持不变。
更新通道
先选通道，再谈升级
同一时间线上会并行维护多条通道，更新频率与内容范围不同，选择前先看清每条通道的定位。
正式与维护通道
版本经过完整验证，适合长期日常使用正式版
功能与性能验证完成后放出的常规版本，更新说明中会列出新增功能、优化项与已知限制。
维护版
面向仍停留在上一个主版本的用户，只补充稳定性修复与兼容调整，不引入新功能。
安全补丁
处理权限、传输与本地存储相关的加固项，建议在收到提示后尽快完成升级。
尝鲜与临时通道
更新更快，个别功能可能继续调整公测版
提前体验下一个版本的新功能，更新频率通常高于正式版，反馈问题会更快被跟进。
预览版
针对界面与交互调整的小范围版本，功能与设置项位置可能与正式版存在差异。
回退包
当尝鲜版本影响使用时，可用回退包恢复到上一个正式版本，回退前建议记录当前设置。
升级前核对
升级前先核对这五项
多数升级失败都能在这五项中找到原因，逐条确认通常比反复重装更省时间。
- 系统版本与机型 确认终端系统版本在更新说明标注的支持范围内，低版本系统需要先升级系统本身。
- 可用存储空间 预留安装包体积两倍以上的空间，安装过程需要临时文件，空间不足会在解包阶段中断。
- 网络环境 使用稳定的无线网络完成下载，下载中断后建议重新获取安装包而不是继续续传。
- 账号与登录状态 升级前确认账号处于正常登录状态，避免升级后首次启动时无法完成数据同步。
- 当前安装来源 记录当前安装包来自哪个通道，增量包与全量包的选择依赖这一信息。
节奏速览
更新节奏与体积范围
以下数据来自各终端版本发布记录，用于估算下载与安装所需的时间。
5 类
Android、iOS、HarmonyOS、Windows、macOS 同步维护
每周 1 次
版本巡检，确认各通道安装包可正常获取
3–5 分钟
常见升级耗时，取决于网络速度与终端性能
180–520 MB
全量安装包体积区间，增量包通常在其三成以内
升级后自检
安装完成后按四步确认
升级完成不等于一切都已就绪，这四步能帮你确认版本真正生效、数据没有偏差。
01
校验版本号
进入设置中的关于页面查看版本号与更新日期，与下载入口标注的版本信息比对一致后再继续使用。
02
清理旧缓存
在设置中执行一次缓存清理，避免旧版本的临时文件与新版本资源冲突导致的界面显示异常。
03
重新登录并同步
完成一次登录与数据同步，确认消息提醒、下载目录、画质偏好等设置项按预期生效。
04
记录异常现象
若出现启动缓慢或功能异常，记录发生时间与提示原文，便于后续按常见问题板块逐项排查。
常见问题
升级相关的五个疑问
以下回答覆盖版本号未变化、增量包失败、跨版本升级与尝鲜通道等高频情况。
升级完成后版本号没有变化，应该先检查哪里？
先确认安装包是否完整下载并成功安装，再进入客户端设置中的关于页面查看版本号。如果仍显示旧版本号，可能是安装被系统拦截或旧进程未退出，退出客户端与后台进程后重新安装一次即可。
增量更新包安装失败怎么办？
增量包依赖本机已有的版本基线，如果当前版本与增量包要求不一致就会校验失败。此时回到下载入口获取对应终端的全量安装包，覆盖安装后再查看版本号即可。
跨大版本升级需要先卸载旧客户端吗？
通常不需要卸载，直接覆盖安装可以保留登录状态与本地配置。只有在安装反复失败，或系统提示新旧安装包签名不一致时，才建议卸载旧客户端后重新安装新版本。
尝鲜通道的版本和正式版有什么区别？
尝鲜通道会提前放出仍在观察期的新功能，更新频率更高，个别功能的位置与表现可能继续调整；正式通道的版本经过完整验证，更适合日常长期使用。若尝鲜版本影响使用，可用回退包恢复。
升级后登录状态丢失，需要重新设置什么？
重新登录后，进入设置检查消息提醒、下载目录与画质偏好三项，并执行一次缓存清理，随后让客户端完成一次完整的数据同步，确认内容与列表恢复正常。